언락폰과 통신사 호환성 확인절차

언락폰

전화를 통신사를 통해 구입하면 저렴한 가격에 공급받지만 2년내지는 30개월 계약을 합니다. 통신사는 전화기를 저렴하게 공급하는 대신에 락을 걸어 타 통신사로 옮겨가지 못하도록 합니다. 락이 걸린 전화기로 다른 통신사로 옮기려면 언락을 (Unlock) 해야 합니다. 미국에선 전화기 언락문제로 한때 문제가 대두되어 전화기 언락을 쉽게하도록 법으로 정해 놓았습니다. 하지만 사용하는 전화기를 언락하기 위해서는 몇가지 조건이 있습니다.

우선 전화기를 언락을 하려면 락을 걸은 통신사를 통해 언락을 해야 합니다. 대부분 다음과 같은 조건을 만족해야 언락을 해줍니다.

  • 전화기는 전액 Paid Off 하고 소비자 소유여야 합니다.
  • 본인의 어카운트가 Good Standing 에 있어야 합니다. 예를 들어, 페이먼트가 밀려있거나 하면 언락이 불가능 합니다.
  • 전화기를 잃어 버렸거나 분실했다는 리포트를 하지 않은 상태여야 합니다.
  • 언락하려는 전화기를 통신사와 X 날짜동안 사용했어야 합니다. (X 는 30일, 40일, 또는 60일)
  • 선불 전화기를 쓴다면 12개월이상 통신사가 락을 할수 없습니다. .

전화기를 Lease (렌트)해서 쓰더라도 외국여행을 할 목적이라면 일시 언락이 가능합니다. 언락을 하기위해서는 통신사에 전화해서 본인 인증을 하고 IMEI, MEID 또는 ESN 번호를 주고 언락을 부탁하면 약 1-2일내에 언락을 해줍니다. 한국을 방문하거나 외국을 방문할때 전화기를 언락하고 가져가면 유심카드를 구입해 사용할수 있습니다. (한국 방문시 무선통신 서비스 옵션과 방법 참조). 다음은 각 통신사별 언락 정책을 설명드립니다.

  • AT&T 는 전화를 60일간 서비스를 이용했어야 언락이 가능합니다. 언락 요청은 온라인으로 가능하고 Unlock your device 페이지를 이용하면 됩니다. 약 2틀이면 언락이 되며 진행사항도 같은 웹사이트에서 알아볼수 있습니다. 선불 전화는 6개월 사용해야 언락이 가능합니다.
  • Verizon은 4G LTE 전화기는 락을 걸지 않습니다. 예전의 3G 아이폰은 락이 걸려있을수도 있지만 "000000" 이나 "123456" 언락 코드를 이용해 언락하거나 고객센터에 전화하면 도움을 받을수 있습니다..
  • T-Mobile 은 전화를 40일간 서비스를 이용하야 언락이 가능합니다. 선불전화기는 12개월 또는 $100의 리필을 했을경우 가능합니다. 언락 요청은 device unlock 앱을 통해 할수 있습니다..
  • Sprint 는 전화기를 완불하면 자동 언락합니다. 그렇지 않을경우 50일을 사용해야 언락이 가능합니다.

미국군인은 여러가지 해택이 있는데 크레딧카드 연회비를 탕감해주는것을 비롯해 전화기 언락 서비스도 통신사에 연락하면 제한없이 언락을 해줍니다. 다만, 현역군인이라는 것을 증명해야 합니다.

인터넷을 (웹사이트) 통해 언락 코드를 구입해도 되나요?

전화기는 제조사가 언락코드를 만들고 제공하는 통신사에게 전달합니다. 통신사는 언락코드를 데이타베이스에 저장하고 이를 이용해 손님 전화기를 언락시켜 줍니다. 하지만 언락코드를 훔치거나 블랙마켓이나 다크웹에서 구입하여 재판매하는 업자들이 있습니다. 이것은 불법입니다. 또한, 이를 이용해 언락을 하면 계약을 어기는것이 되고 전화기 보증도 해지당할수 있습니다. 전화기는 제3자회사를 이용하지말고 본인이 이용하는 통신사를 통해 언락하기를 권장합니다.

내 전화기가 락이 걸렸는지 어떻게 찾나?

내 전화기에 락이 걸렸는지는 전화기 세팅을 확인하면 알수 있습니다.

  • 아아폰의 경우, Settings 앱을 실행해서 General -> About 으로 이동하여 "Carrier Lock" 값을 학인하면 알수 있습니다. "No SIM restrictions" 이라고 적혀 있으면 언락된 폰입니다. (아래 참조).
  • 앤드로이드의 경우, Settings 앱을 실행해서 Connections -> Mobile Networks -> Mobile Operators 로 이동합니다. "Select automatically" 슬라이드 버튼을 오프시키고, AT&T, T-Mobile, Sprint 와 Verizon 같은 통신사가 보이면 언락된 전화기 입니다. 락이 되었다면 하나의 통신사만 보입니다.

Unlocked Status
삼성 갤럭시 앤드로이드 11 (왼쪽), 아이폰 iOS 14.4.1 (오른쪽)

GSM, CDMA 와 LTE 란 무엇인가?

처음 무선통신이 개발되었을때 에너로그 (Analog) 1G (1세대) 로 시작되어 데이타 서비스없이 전화 통신만 가능하게 하였습니다. 그뒤 2G (2세대)와 3G (3세대)가 출범하면서 GSM 과 CDMA 를 이용하여 통신과 데이타 서비스를 제공하였습니다. 최근에 4G 서비스를 제공하면서 LTE 기술을 이용하여 통신서비스를 제공하게 되었고 GSM 과 CDMA 는 옛날방식으로 큰의미가 없어졌습니다. 하지만, 아직도 2G 와 3G를 이용하는 구간이 있고 옛날전화기도 계속 사용하게 해주어야 하기때문에 아직도 GSM 과 CDMA 를 사용하고 있습니다. AT&T 와 T-Mobile 은 GSM을 사용하고 있으며 Sprint 는 CDMA 를 사용하고 있고 버라이즌은 GSM 과 CDMA 공용서비스를 합니다.

GSM 과 CDMA 의 한가지 다른점은 GSM 은 유심을 사용하고 CDMA 는 유심을 사용하지 않는것입니다. 유심에 구독자 정보가 저장되어 전화번호와 서비스를 제공하는 한편 CDMA 는 구독 정보를 전화기에 저장하여 유심을 사용하지 않습니다. 하지만, CDMA 전화기라 할지라도 LTE 서비스를 활성화 시키기위해 유심을 사용하는 경우가 있어 요즘엔 GSM 이나 CDMA 모두 유심슬롯을 제공합니다.

내 전화기가 통신사와 적합한지 어떻게 알수있나?

내 전화기를 내가 원하는 통신사와 적합한지는 다음 3가지를 확인하면 알수 있습니다.

  • 라디오 기술방식: GSM 또는 CDMA. 4G 와 5G 를 사용하면서 GSM 과 CDMA 가 별의미는 없어졌지만 일단 사용방식이 같아야 합니다. 요즘 최신전화기는 2개방식을 모두 지원합니다.
  • 주파수: 각 통신사마다 사용하는 주파수가 있습니다. 이는 국가 FCC 기관으로 부터 라이센스를 받아 허가하는 주파수내에 서비스를 해야 하기 때문입니다.
  • 체널 (Band): 각 주파수마다 사용 밴드(채널) 이 있습니다. 이또한, 통신사가 지원하는 밴드를 사용해야 하기 때문에 본인의 전화가 사용할수 있는 밴드이어야 합니다.

Frequency Bands
TUTELA 에서 제공한 미국 통신사 주파수 밴드 사용차트

요즘 나오는 최신 전화기들은 GSM, CDMA 와 LTE를 비롯해 5G 까지 지원을 합니다. 하지만 주파수나 사용 밴드가 다르면 전화기가 언락이 되어 있더라도 작동하지 않을수도 있습니다. 예를 들어, 스프린트에서 사용하던 언락된 LG V35 전화기를 한국에가져가서 LG U+ 통신사에 사용하려면 작동을 하지 않을수도 있습니다. 삼성 갤럭시 S20 의경우 각 밴드와 체널을 지원하는 약 6개의 모델이 있습니다.

내전화기가 GSM 인지 CDMA 인지 어떻게 알수있나? 전화기 통신기술은 2가지 방법을 이용해 알수 있습니다.

  1. 전화기의 "About" 세팅을 보면 알수 있습니다. 아이폰의 경우, Settings 앱을 실행하여 General -> About 으로 이동하면 전화기에 대한 내용을 보여줍니다. 앤드로이드의 경우, Settings 앱을 실행하여 "About Phone" 으로 이동하면 내용을 확인할수 있습니다. 각 해당 페이지에서 전화기의 IMEI 번호를 보여주면 GSM 방식이고, MEID 이나 ESN 번호를 보여주면 CDMA 방식입니다. 두가지를 다 보여주면 GSM 과 CDMA 를 모두 지원하는 전화기 입니다.
  2. 또 다른 방법은 구글에서 전화기 제조사와 모델명을 검색하는 방법입니다. 모델에 대한 기술적인 내용을 (주파수와 밴드 포함) 모두 보여줍니다.

내 전화기가 원하는 통신사와 호환이 되는지 알수있나? 앞에서 말씀드렸듯이 GSM 이나 CDMA 방식이 지원이 되어야 하고 주파수와 밴드가 지원이 되야 합니다. 미국회사의 경우 각통신사에서 제공하는 호환검사를 해보면 됩니다.

  • T-모빌: IMEI 번호를 입력하고 검색을 실행하면 호환이 되는지 알려줍니다. 단, 전화기는 언락이 되어 있어야 합니다. 스프린트와 T-모빌이 합병이 되어 새로운 가입자는 모두 T-모빌에서 서비스를 제공받습니다. 기존 스프린트 가입자는 계속해서 CDMA 네트워크를 이용할수 있습니다.
  • AT&T: IMEI 을 입력하면 호환성을 알수 있습니다.
  • Verizon: 버라이즌은 IMEI (GSM) 과 ESN 또는 MEID (CDMA) 번화 확인이 가능합니다.

앞에서 제공한 사이트에서 호환성이 된다고 하더라도 전화기가 락이 걸려있으면 타 통신사에서 서비스 이용이 불가 합니다. 언락조건을 갖추었다면 기존 통신사를 통해 언락해 이용하면 됩니다.

2개의 유심카드?

요즘 최신 전화기들은 통신기술도 여러가지 지원하지만 유심 슬롯도 2개를 지원하는 경우가 많습니다. 1개의 전화기로 2개의 전화번호를 사용할수 있는 기능입니다. 집전화와 회사전화를 하나의 전화에 서비스받아 2개의 전화라인을 한개의 전화기에서 사용하는 방식입니다. 전화, 데이타, SMS, MMS 등 모든 통신을 1개의 전화에서 가능합니다. 또한, 미국에서 사용하던 전화기를 한국에 가져가서 유심을 구입하여 사용하면 한국전화와 미국전화을 동시에 이용할수 있습니다. 한국 출장이 잦은 분들은 글로벌 로밍을 이용하여 미국전화만 쓰시거나 한국에서 알뜰폰을 구입하여 2개의 전화를 동시에 사용할수 있습니다. 그럼 어떤 전화기들이 2개의 유심카드를 지원하는지 알아봅시다.

  • 아이폰 XS, 11 과 12 모델은 모두 2개의 유심을 지원합니다. 하나의 유심은 전화기에 통합되어 있고 (eSIM 이나 디지털 유심), 또 다른 하나는 나노 유심슬롯을 제공하는 방식입니다. iOS 13 이상을 사용하는 아이폰에서 사용할수 있으며 전화와 모든 통신서비스를 1개의 전화기에서 2개의 라인을 이용할수 있습니다. 단, 2개의 유심을 이용할 경우 현재 5G 서비스는 이용할수 없고 4G LTE 로 다운그레이드 해서 제공됩니다.
  • 삼성 갤럭시 S(20, 20+, Ultra), Z Flip, Note (10, 10+), S(10, 10+) 와 갤럭시 폴드 전화기는 각 국가와 지역에 따라 2개의 유심을 지원합니다.

삼성 2개 유심
삼성 2개의 유심슬롯

아이폰과 삼성외에도 LG, HTC 를 비롯해 화웨이도 2개의 유심 슬롯을 지원하는 전화기를 판매 합니다. 제조사와 모델명을 찾아보면 2개의 유심을 제공하는 전화기를 쉽게 찾을수 있을겁니다.

결론

내 전화기가 사용하려는 통신사와 호환이 되는지을 확인하려면 (1) 우선 전화기가 언락되어 있어야 하고, (2) GSM 또는 CDMA 통신기술을 전화기가 지원해야 하며 (3) 주파수와 (4) 밴드가 전화기에서 지원해야 합니다. 만약 전화기가 언락되지 않았는데 외국에 여행계획을 가지고 있다면 통신사에 연락하여 언락을 요청하면 대부분 언락을 해줍니다. 전화기를 언락하면 통신사 이동이 자유롭고 알뜰폰 이용도 수월합니다. 또한, 전화기가 2개의 유심을 지원한다면 2개의 전화서비스를 한개의 전화로 사용하면 유용하게 사용할수 있습니다.

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